音声認識AI AmiVoice

紹介

Advanced Media,Inc.が開発した、音声認識AI。ビジネスや日々の生活に密着した多種多様なサービスでの活用が可能です。

特徴

ディープランニング技術

最新のディープランニング技術や、ディープランニングの発展技術であるリカレントニュートラルネットワークのLSTM(Long Short-Term Memory)技術をエンジンに実装しているため、高い認識率の実現が可能です。

幅広い業種と専門用語に対応

20年以上を超える経験とノウハウを元に、幅広い業種と専門用語に対応する音声認識エンジンを開発しました。企業や業務内容に合わせた個別カスタマイズも可能です。

自然な話し言葉の認識

アクセント・イントネーション・会話スピードに左右されずに発話を認識します。

事前に自分の話し方の癖を学習させる必要がないため、老若男女を問わず誰もが簡単に音声認識を行うことが可能です。

強力なノイズ除去技術

強力なノイズ除去技術により、街中・工場・自動車・電車・飛行機などの騒音の除去、また電話などの聞き取りづらい音声の認識が可能です。

そのため利用場所やシーンを選ばず活用できます。

用途（事例）

コールセンター業務の効率化

通話や応対履歴入力の作業効率が悪く、所要時間が長いことが課題でした。

・資料確認・上司確認のため、保留・折り返しにするケースが多く、通話に時間がかかる

・通話記録の聞き返し・通話要約・通話中メモ確認などで応対履歴入力に時間がかかる

→AmiVoiceを導入。

・通話内容をリアルタイムにテキスト化

・キーワードに紐づいたFAQの回答・説明資料の自動表示

により、通話中の資料確認や応対履歴入力の効率化に成功し、作業時間の大幅な削減を実現しました。

• 医療現場：電子カルテ・相談記録の作成など、業務の効率化
• 製造・物流現場：入出庫時の検品業務、各種点検作業の効率化

導入について

利用料金

利用料金	お問合せください
初期費用	お問合せください
無料プラン	なし
無料トライアル	あり



提供会社

会社名	アドバンスト・メディア株式会社
URL	https://www.advanced-media.co.jp
事業内容	AmiVoiceを組み込んだ音声認識ソリューションの企画・設計・開発を行う「ソリューション事業」 AmiVoiceを組み込んだアプリケーション商品をライセンス販売する「プロダクト事業」 企業内のユーザーや一般消費者へAmiVoiceをサービス利用の形で提供する「サービス事業」 音声認識技術AmiVoice（アミボイス）は、従来の機械が中心となる音声認識と異なり、人が自然に機械に話しかけるとあたかも人間のように受け答えや記録などの動作をしてくれる、音声認識を中心とした知的ヒューマンインターフェースです。アドバンスト・メディアは、人と機械との自然なコミュニケーションを実現し、豊かな未来を創造していくことを目指します。

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