多言語音声翻訳サービス NEC翻訳
2021年8月30日
目次
紹介
NECが開発した、リアルタイムに翻訳を行うサービス。音声認識と自然言語処理を用いて、発語の内容の分析を行い、多言語に翻訳しテキストや音声で出力します。

特徴
高精度エンジンの搭載
国立研究開発法人情報研究機構(NICT)が開発した観光会話をベースにした高精度エンジンを搭載しています。
11言語に対応
日本語・英語・中国語(簡)・中国語(繋)・韓国語・タイ語・ベトナム語・ミャンマー語・インドネシア語・フランス語・スペイン語の11言語に対応しています。
用途(事例)
観光地でのサポート
観光地にて訪日外国人観光客の困りごとを解消したいものの、常時必要な言語に対応できるスタッフを取り揃えることは難しいことが課題でした。
→NEC翻訳を導入
高精度エンジンと多言語対応により、訪日外国人へのおもてなしを実現し、顧客満足度の向上に貢献しました。またスタッフの対応負担を減らし、業務の効率化に成功しました。
導入について
利用料金
| 利用料金 | お問合せください |
| 初期費用 | お問合せください |
| 無料プラン | なし |
| 無料トライアル | なし |
提供会社
| 会社名 | 日本電気株式会社 |
| URL | https://jpn.nec.com |
| 事業内容 | 社会公共事業・社会基盤事業・エンタープライズ事業・ネットワークサービス事業・グローバル事業 |
